Công ty chúng tôi, với thông tin liên hệ như sau:

  • Showroom: 27 Phố Cù Chính Lan, Phường Khương Mai, Thanh Xuân, Hà Nội

  • Cơ sở 2: 203 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội

  • Điện thoại: 0969825569

  • Email: dienmayquynhanh.vn@gmail.com

Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng website bán hàng của chúng tôi.

1. Thu Thập Thông Tin

Chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân mà bạn cung cấp khi:

  • Đăng ký tài khoản trên website.

  • Đặt hàng hoặc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

  • Liên hệ qua email, điện thoại hoặc các kênh hỗ trợ khác.

Các thông tin có thể bao gồm:

  • Họ và tên

  • Địa chỉ giao hàng

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ email

  • Thông tin thanh toán (không lưu trữ chi tiết thẻ ngân hàng)

Ngoài ra, chúng tôi có thể thu thập thông tin tự động như:

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập.

  • Dữ liệu về hành vi sử dụng website (trang đã xem, sản phẩm quan tâm).

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng để:

  • Xử lý đơn hàng, giao hàng và cung cấp dịch vụ.

  • Gửi thông báo về đơn hàng, chương trình khuyến mãi hoặc thông tin liên quan (nếu bạn đồng ý).

  • Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.

  • Đáp ứng các yêu cầu pháp lý khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng.

3. Lưu Trữ và Bảo Mật Thông Tin

  • Thông tin của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn, áp dụng các biện pháp bảo mật như mã hóa dữ liệu và kiểm soát truy cập.

  • Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trừ khi:

    • Có sự đồng ý của bạn.

    • Cần thiết để thực hiện giao dịch (ví dụ: chia sẻ địa chỉ với đơn vị vận chuyển).

    • Theo yêu cầu của pháp luật.

4. Quyền Lợi của Khách Hàng

Bạn có quyền:

  • Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.

  • Từ chối nhận thông tin tiếp thị bằng cách liên hệ qua email hoặc điện thoại.

  • Khiếu nại về việc sử dụng thông tin cá nhân không đúng mục đích.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ:

  • Email: dienmayquynhanh.vn@gmail.com

  • Điện thoại: 0969825569

5. Sử Dụng Cookie

Website của chúng tôi sử dụng cookie để:

  • Lưu trữ thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn “Ghi nhớ tôi”).

  • Phân tích hành vi người dùng để cải thiện dịch vụ. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng website.

6. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có quyền cập nhật chính sách bảo mật này để phù hợp với quy định pháp luật hoặc thay đổi trong hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website hoặc qua email (nếu bạn đã cung cấp).

7. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

  • Showroom: 27 Phố Cù Chính Lan, Phường Khương Mai, Thanh Xuân, Hà Nội

  • Cơ sở 2: 203 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội

  • Điện thoại: 0969825569

  • Email: dienmayquynhanh.vn@gmail.com

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 27/06/2025.